[GUIDA] Come acquistare da El Corte Inglés?

L'e-commerce di El Corte Inglés offre sconti decisamente interessanti... MA:

• il sito non è tradotto in italiano
• la fase del checkout è poco chiara per i non-ispanici

Vogliamo farti risparmiare in tutto relax. Niente frustrazione per l'esperienza d'acquisto sul sito.

Ti proponiamo una piccola guida all'utilizzo di El Corte Inglés. È basata sulle segnalazioni di alcuni membri della community e sulla nostra esperienza come consumatori ed Editor. Una sola cosa importante prima di iniziare: ti servirà un Passaporto (non scherziamo).




EL CORTE INGLÉS | GUIDA ALL'ACQUISTO

• Crea un account
• Aggiungi un prodotto al carrello
• Completa l'acquisto
• Bug e problemi

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CREA UN ACCOUNT
Collegati alla pagina CREA NUEVA CUENTA e registra un account.

Inserisci le informazioni obbligatorie:

• Correo elétronico (e-mail)
• Contraseña (password)
• Reescribe la contraseña (riscrivi la password)
• Nombre (Nome)
• Primer apellido (Cognome)

Marca la casella obbligatoria e prosegui:

• Marca con una X la casella "Marcando esta casilla confirmo que he leído y acepto la informacíon del servicio y protección de datos de carácter personal"
• Clicca sul bottone nero CONTINUAR infondo alla pagina
• Si aprirà una nuova pagina: clicca sul bottone TERMINAR

Conferma il tuo account:

• Entro pochi minuti riceverai 2 e-mail nella tua casella di posta (controlla la cartella spam)
• Il secondo messaggio ti chiederà di confermare la tua e-mail: clicca sul bottone CONFIRMAR MI EMAIL

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AGGIUNGI UN PRODOTTO AL CARRELLO
Adesso puoi accedere al sito El Corte Inglés!

Come acquistare in 5 passi?

• Seleziona il prodotto che ti interessa
• Clicca sulla casella Entrega a partir del [data] GRATIS
• Seleziona NO su Retirada del antiguo GRATIS (opzione non sempre presente)
• Clicca sul pulsante nero ANDIR ALLA CESTA (evita COMPRAR EN UN CLICK)
• Adesso il prodotto adesso è nel tuo carrello

Importante:

• Alcuni prodotti non possono essere spediti in Italia (purtroppo lo scoprirai solo in fase di checkout)
• Se il prodotto è terminato il pulsante sarà grigio e riporterà la scritta AGOTADO

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ACQUISTA IL PRODOTTO
I prodotti sono nel tuo carrello, manca poco!

Come raggiungere il carrello?

• Clicca sull'icona della borsa (in alto a destra) e poi sul bottone nero IR A CESTA
• Hai raggiunto la pagina del carrello!

• Scorri la pagina fino infondo e clicca sul pulsante nero TRAMITAR COMPRA

• Nella pagina successiva, clicca sulla grande icona grigia con un più "+" (añadir una nueva dirección)
• Nella nuova finestra: aggiungi il tuo indirizzo. Digita come prima informazione il nome della via. Il sistema ti aiuterà nella compilazione automatica (potrebbero esserci aree interne/rurali d'Italia non coperte dal servizio)
• Ricorda di aggiungere anche: nome (Nombre), cognome (Appellido), numero di telefono, nome sul citofono (Nombre de la dirección )
• Scorri la pagina fino al basso e clicca sul pulsante nero GUARDAR DIRECCÍON

• Indirizzo aggiunto? Bene!
• Adesso clicca sul pulsante nero CONTINUAR A DATOS PERSONALES
• Nella nuova pagina aggiungi i dati mancanti: data di nascita, sesso, NUMERO DI PASSAPORTO
• Clicca sul pulsante nero CONTINUAR A MODOS DE PAGO
• Finalmente puoi pagare! Seleziona il metodo preferito e clicca sul pulsante PAGAR COMPRA

PROBLEMI RISCONTRATI

• Il sito risulta irraggiungibile
• Il prodotto è esaurito per me ma non per qualcun altro

In entrambi i casi la soluzione è una soltanto: prova a cambiare browser (il meno problematico sembra essere Chrome). È capitato persino che un prodotto fosse disponibile da dispositivo mobile ma non da laptop.

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Non abbiamo chiarito o affrontato un argomento utile? Faccelo sapere nei commenti!‌ Integreremo la guida il prima possibile.

Tu, proprio tu: grazie per avere letto fino a qui!