- il sito non è tradotto in italiano
- la fase del checkout è poco chiara per i non-ispanici
Vogliamo farti risparmiare in tutto relax. Niente frustrazione per l'esperienza d'acquisto sul sito.
Ti proponiamo una piccola guida all'utilizzo di El Corte Inglés. È basata sulle segnalazioni di alcuni membri della community e sulla nostra esperienza come consumatori ed Editor. Una sola cosa importante prima di iniziare: ti servirà un Passaporto (non scherziamo).
EL CORTE INGLÉS | GUIDA ALL'ACQUISTO
- Crea un account
- Aggiungi un prodotto al carrello
- Completa l'acquisto
- Bug e problemi
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Collegati alla pagina CREA NUEVA CUENTA e registra un account.
Inserisci le informazioni obbligatorie:
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Marca la casella obbligatoria e prosegui:
- Marca con una X la casella \"Marcando esta casilla confirmo que he leído y acepto la informacíon del servicio y protección de datos de carácter personal\"
- Clicca sul bottone nero CONTINUAR infondo alla pagina
- Si aprirà una nuova pagina: clicca sul bottone TERMINAR
Conferma il tuo account:
- Entro pochi minuti riceverai 2 e-mail nella tua casella di posta (controlla la cartella spam)
- Il secondo messaggio ti chiederà di confermare la tua e-mail: clicca sul bottone CONFIRMAR MI EMAIL
AGGIUNGI UN PRODOTTO AL CARRELLO
Adesso puoi accedere al sito El Corte Inglés!
Come acquistare in 5 passi?
- Seleziona il prodotto che ti interessa
- Clicca sulla casella Entrega a partir del [data] GRATIS
- Seleziona NO su Retirada del antiguo GRATIS (opzione non sempre presente)
- Clicca sul pulsante nero ANDIR ALLA CESTA (evita COMPRAR EN UN CLICK)
- Adesso il prodotto adesso è nel tuo carrello
Importante:
- Alcuni prodotti non possono essere spediti in Italia (purtroppo lo scoprirai solo in fase di checkout)
- Se il prodotto è terminato il pulsante sarà grigio e riporterà la scritta AGOTADO
ACQUISTA IL PRODOTTO
I prodotti sono nel tuo carrello, manca poco!
Come raggiungere il carrello?
- Clicca sull'icona della borsa (in alto a destra) e poi sul bottone nero IR A CESTA
- Hai raggiunto la pagina del carrello!
- Scorri la pagina fino infondo e clicca sul pulsante nero TRAMITAR COMPRA
Come aggiungere un indirizzo?
- Nella pagina successiva, clicca sulla grande icona grigia con un più \"+\" (añadir una nueva dirección)
- Nella nuova finestra: aggiungi il tuo indirizzo. Digita come prima informazione il nome della via. Il sistema ti aiuterà nella compilazione automatica (potrebbero esserci aree interne/rurali d'Italia non coperte dal servizio)
- Ricorda di aggiungere anche: nome (Nombre), cognome (Appellido), numero di telefono, nome sul citofono (Nombre de la dirección )
- Scorri la pagina fino al basso e clicca sul pulsante nero GUARDAR DIRECCÍON
Come procedere al pagamento?
- Indirizzo aggiunto? Bene!
- Adesso clicca sul pulsante nero CONTINUAR A DATOS PERSONALES
- Nella nuova pagina aggiungi i dati mancanti: data di nascita, sesso, NUMERO DI PASSAPORTO
- Clicca sul pulsante nero CONTINUAR A MODOS DE PAGO
- Finalmente puoi pagare! Seleziona il metodo preferito e clicca sul pulsante PAGAR COMPRA
PROBLEMI RISCONTRATI
- Il sito risulta irraggiungibile
- Il prodotto è esaurito per me ma non per qualcun altro
In entrambi i casi la soluzione è una soltanto: prova a cambiare browser (il meno problematico sembra essere Chrome). È capitato persino che un prodotto fosse disponibile da dispositivo mobile ma non da laptop.
Non abbiamo chiarito o affrontato un argomento utile? Faccelo sapere nei commenti!Integreremo la guida il prima possibile.
Tu, proprio tu: grazie per avere letto fino a qui! ","comment":[{"@type":"Comment","@id":"https://www.pepper.it/comments/permalink/170186","author":{"@type":"Person","name":"Luca_Bernardi"},"datePublished":"2024-01-08T16:48:53.000Z","text":"Salve, mi sembra che capito che gli unici prodotti ordinabili dall'estero siano vini, me gustaría lo confermate?"}],"commentCount":4,"interactionStatistic":1,"articleSection":"Misc"}