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Esplora i servizi digitali e prova il tuo make-up
Lancome ti offre un'esperienza online unica con i nostri servizi digitali dedicati alla cura della tua pelle e alla scelta dei prodotti perfetti per te. Trova la tua shade ideale scegliendo tra un finish matte o luminoso. Per scoprire i prodotti make-up che si adattano meglio al tuo look, prova il Virtual Try On, che ti permette di testare i prodotti direttamente sul tuo viso virtualmente. E se sei alla ricerca della fragranza perfetta o di un mascara adatto alle tue esigenze, il Fragrance Finder e Mascara Finder sono pronti ad aiutarti tramite quiz online per individuare le opzioni più adatte a te. Esplora i nostri servizi online e scopri come Lancome può rendere la tua esperienza di bellezza davvero unica!
Metodi di pagamento online e consegna express
Dopo aver attivato un codice sconto Lancome, puoi procedere al pagamento tramite carta di credito appartenenti ai circuiti Visa, AMEX, MasterCard, Maestro, account personale PayPal e ApplePay. Oltre alla consegna standard a domicilio al costo di 6€ per importi inferiori a 50€, potrai scegliere la consegna express. Riceverai il tuo ordine i 2 – 3 giorni lavorativi con contributo fisso di 9,95 € su tutti gli ordini e tutti gli importi. Puoi tracciare il tuo ordine attraverso l’apposito link di tracciamento che riceverai nella mail di spedizione. Se non sei soddisfatto del prodotto, puoi renderlo entro 14 giorni dalla sua consegna nella confezione originale. Scopri tutti i dettagli e segui la procedura online.
Servizio Clienti Lancome per prodotti ed ordini
Se hai riscontrato problemi durante il tuo acquisto, puoi contattare il servizio clienti Lancome. Per assistenza sugli ordini, contatta il numero +39 0282951496 o compila il modulo di richiesta assistenza disponibile online spiegando il tuo problema. Puoi anche inviare un messaggio tramite WhatsApp allo stesso numero. Se riscontri problemi sui prodotti che hai acquistato, ti invitiamo a chiamare il numero verde 800 916 485. Scopri inoltre la sezione dedicata alle Domande Frequenti FAQ; seleziona l’argomento di tuo interesse e scopri tutte le risposte ai tuoi dubbi. Se desideri, puoi anche visitare il negozio Lancome più vicino a te e chiedere assistenza al personale.
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Se desideri scoprire le esigenze specifiche della tua pelle o trovare la routine di bellezza perfetta per te, prenota una consulenza skincare di 30 minuti con gli esperti Lancome. Se invece sei alla ricerca di nuove tecniche di make-up per valorizzare la tua bellezza, opta per una consulenza make-up di 30 minuti. E se hai bisogno di trovare il regalo perfetto, la nostra consulenza gifting di 30 minuti ti aiuterà a scegliere il regalo ideale. Non perdere l'occasione di ricevere consigli personalizzati e prenota la tua video-consulenza selezionando la data nel calendario online.
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